Política de Privacitat – LemonGrass Communications S.L.
Darrera actualització: 27/10/2025
1. Qui Som
Aquest lloc web (www.lg-media.es) és operat per LemonGrass Communications S.L., una empresa registrada a Espanya amb CIF B64644412 i domicili social a Carrer Gran de Gracia 15, 2-1, 08012 Barcelona, Espanya.
Per a qualsevol consulta relacionada amb la privacitat, pot contactar-nos a info@lg-media.es.
Ens comprometem a protegir la seva privacitat i a garantir que les seves dades personals es gestionin de manera transparent, segura i conforme al Reglament General de Protecció de Dades (UE) 2016/679 (RGPD) i la legislació espanyola aplicable en matèria de protecció de dades.
2. Dades Personals que Recopilem
Podem recopilar i processar les següents categories de dades personals:
Categoria Exemple de Dades Finalitat
Informació de Contacte Nom, correu electrònic, número de telèfon Respondre a consultes i proporcionar informació sol·licitada
Informació Empresarial Nom de l’empresa, càrrec, lloc web Comunicació i col·laboració B2B
Dades d’Ús Adreça IP, tipus de navegador, pàgines visitades, temps de permanència Analitzar i millorar el rendiment del lloc web
Preferències de Màrqueting Detalls de subscripció al butlletí informatiu Enviar actualitzacions i contingut promocional (només amb el seu consentiment)
No recopilem dades personals sensibles tret que sigui estrictament necessari i amb el seu consentiment exprés.
3. Com Utilitzem les seves Dades
Les seves dades personals s’utilitzaran per a les següents finalitats:
• Respondre a les seves consultes o sol·licituds de contacte
• Gestionar relacions professionals amb clients, socis i proveïdors
• Enviar butlletins informatius i actualitzacions (si ha donat el seu consentiment)
• Analitzar el trànsit del lloc web i millorar l’experiència de l’usuari
• Complir amb obligacions legals
Mai vendrem, llogarem ni cedirem les seves dades personals a tercers.
4. Base Legal per al Tractament
Tractem les seves dades basant-nos en:
• Consentiment (Art. 6.1.a RGPD): per exemple, per a subscripcions a butlletins informatius.
• Interès legítim (Art. 6.1.f RGPD): per exemple, per millorar els nostres serveis o garantir la seguretat del lloc web.
• Necessitat contractual (Art. 6.1.b RGPD): per exemple, per a acords de servei o col·laboracions de projectes.
• Obligació legal (Art. 6.1.c RGPD): per exemple, per a facturació o compliment normatiu.
5. Conservació de les Dades
Conservarem les seves dades personals només durant el temps necessari per complir amb les finalitats per les quals van ser recopilades o segons ho exigeixi la llei.
• Dades de contacte i comunicació: fins a 2 anys després de la darrera interacció.
• Dades contractuals i de facturació: 6 anys d’acord amb la normativa comptable espanyola.
6. Cessió i Transferències de Dades
Les seves dades poden ser compartides amb proveïdors de serveis de confiança que donen suport a les nostres operacions comercials, com ara:
• Proveïdors d’allotjament web
• Plataformes de màrqueting per correu electrònic o CRM
• Eines d’IT i analítiques (per exemple, Google Analytics)
Tots els socis són conformes amb el RGPD i només processen dades sota les nostres instruccions. No transferim dades fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE) llevat que existeixin garanties adequades (per exemple, Clàusules Contractuals Tipus).
7. Els seus Drets
Té els següents drets d’acord amb el RGPD:
• Dret d’accés a les seves dades
• Dret de rectificació de dades incorrectes o incompletes
• Dret de supressió (“dret a l’oblit”)
• Dret a la limitació del tractament
• Dret a la portabilitat de les dades
• Dret d’oposició al tractament
• Dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment (per a tractaments basats en consentiment)
Per exercir aquests drets, enviï un correu a info@lg-media.es amb l’assumpte “Sol·licitud de Protecció de Dades”.
També té dret a presentar una reclamació davant l’**Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD)**: www.aepd.es.
8. Cookies i Anàlisi
El nostre lloc web utilitza cookies i tecnologies similars per:
• Garantir la funcionalitat del lloc web
• Analitzar el trànsit i les tendències d’ús
• Personalitzar contingut i anuncis (si escau)
Pot gestionar o desactivar les cookies en qualsevol moment des de la configuració del seu navegador.
Consulti la nostra Política de Cookies per a més detalls.
9. Seguretat
Implementem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les seves dades contra accessos no autoritzats, alteració, divulgació o destrucció. L’accés a les dades està restringit únicament al personal autoritzat.
10. Actualitzacions d’aquesta Política
Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat periòdicament per reflectir canvis legals o operatius. La versió més recent estarà sempre disponible en aquesta pàgina, amb la data de ‘Darrera actualització’ indicada.
11. Contacte
Si té preguntes, sol·licituds o reclamacions relacionades amb les seves dades, si us plau contacti amb:
LemonGrass Communications S.L.
Carrer Gran de Gracia 15, 2-1, 08012 Barcelona, Espanya
Correu electrònic: info@lg-media.es
Lloc web: www.lg-media.es